温馨提示:如果您是德诚网会员,敬请及时加德诚网客服微信,不仅方便您咨询,而且方便客服为您提供中介交易服务。如果您有意注册德诚网和入驻德诚商城,也请加客服微信,方便客服为您提供帮助。
因为一些原因而无法达成交易时,顾客可以取消购买,并申请退款,暂时请用手机操作,步骤如下:
1、登录德诚商城,点击【会员中心】,点击【待发货】,如图示:
2、点击【取消订单】,如图示:
3、点击【退款原因】,从列表里选定一项,再点击【申请退款】,如图示:
4、在接下来的页面里能看到【等待退款审核】,通常会在申请退款之后48小时内将货款原路返回,请耐候。如有疑问,请向客服咨询。
德诚网客服微信: DCKF8008、DCKF1818、DCKF1819、DCKF1888
德诚网客服咨询电话:13972799817
相关辅导文档:
会员们经常问到的问题汇编
手机用户如何登录德诚网
手机用户在德诚网发帖上图指南
电脑用户在德诚网发图演示范例
手机用户如何登录德诚商城
手机用户在德诚商城操作指南
电脑用户如何在德诚商城发布商品
在德诚商城如何下架\修改商品价格
在德诚商城如何取消订单\申请退款
商城店主如何查看订单
商城店主如何申请提现
|